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Assistenza

Assistenza

Consulenze e Studi di fattibilità

Tesmec è a disposizione per fornire competenze, know-how, studi di fattibilità e consulenze al fine di aiutare il cliente in ​​ogni fase del progetto.
Il team di esperti è a disposizione per analisi, servizi e soluzioni personalizzati per tutti i progetti di scavi, anche di grande complessità  offrendo un coordinamento professionale del cantiere.

I servizi forniti da Tesmec consistono in consulenza tecnica, studi preliminari, controllo del cantiere, operatori esperti in scavi, gestione delle parti di ricambio e gestione della flotta e assistenza meccanica in loco.
Contattaci per avere maggiori informazioni sui servizi professionali e sui dipartimenti tecnici specialistici.

 

Analisi geotecnica

Indipendentemente dal budget, dalla portata o dall'importanza di un progetto, ottenere informazioni precise sul sottosuolo offre una serie di vantaggi fondamentali:

  • Ottimizzazione dello scavo (scavando nel posto giusto al primo passaggio)
  • Riduzione al minimo dei rischi di danno
  • Riduzione dei tempi di scavo
  • Riduzione dei costi e spreco di risorse

Gli esperti Tesmec sono a tua disposizione per fornirti investigazioni in loco per raccogliere informazioni sulle proprietà fisiche del suolo e sulle condizioni del sottosuolo.

Questo genere di ricerche sono fondamentali per un ampio ventaglio di applicazioni, che vanno dalla posa di tubature agli scavi in miniera. L’esplorazione del sottosuolo include test, scavi e carotaggi; le analisi offerte includono anche la raccolta di campioni di roccia e i relativi test svolti dal nostro staff nei laboratori Tesmec, dando la possibilità di avere una chiara panoramica delle condizioni del sito di lavoro prima di iniziare i lavori veri e propri.

Gli specialisti Tesmec forniscono difatti analisi geotecniche per il calcolo dei parametri della roccia al fine di identificarne la natura, durezza ed abrasività per la “calibrazione” del dimensionamento delle attrezzature di scavo, stime di produttività del cantiere e customizzazione degli accessori.

Post vendita

Con le soluzioni integrate Tesmec è tutto sotto controllo.

Tesmec presta particolare attenzione non solo ai prodotti, ma anche alle persone che li utilizzano e all'ambiente in cui vengono utilizzati, implementando una gamma completa di servizi che garantiscono convenienza, performance ottimali e riduzione dei costi operativi.

Una linea diretta con gli esperti Tesmec e un'assistenza clienti dedicata aiutano a risolvere tutti i dubbi e qualsiasi problema che potrebbero presentarsi nella pianificazione e successiva esecuzione di progetti di qualsiasi portata.

Formazione

Tesmec non è un semplice produttore - Tesmec è il tuo partner! Un team di esperti con conoscenze a livello mondiale offre le proprie competenze tramite corsi specialistici personalizzati in base ai diversi livelli di conoscenza e al tipo di obiettivo che un cliente vuole raggiungere.
È previsto un corso introduttivo per tutti i clienti che acquistano macchine Tesmec, che prevedere test sia in campo di prova, che direttamente sul luogo di lavoro. Gli ingegneri e i tecnici Tesmec sono sempre disponibili a fornire attività di messa in servizio e supporto per il funzionamento della macchina.
L'obiettivo del Programma di Formazione Tesmec è consentire agli utenti delle macchine e alla direzione responsabile del cantiere di trarre il massimo vantaggio dal corretto utilizzo degli equipaggiamenti Tesmec.